Az árufuvarozási ügyintéző az árufuvarozási vezetőjének közvetlen munkatársa, megfelelő mélységű ismeretei birtokában részt vesz a munkahely árufuvarozási feladatainak szervezésében, irányításában és a feladatok végrehajtásában. A hatáskörébe tartozó állomáson (állomásokon) a vonatok előkészítésével, a tehervonatok menetrendi közlekedtetésével, az árufuvarozási adatok feldolgozásával kapcsolatos szervező, koordinációs és üzemeltetési feladatok ellátja, amellyel biztosítja az árufuvarozás költséghatékony gazdálkodásának és szolgáltatásainak minőségi megvalósulását. Rendszeres kapcsolatot tart más vasútvállalatok illetékes munkatársaival. Közreműködik az árufuvarozási tevékenység hatékonyabbá tételében, a feladatok ellátásában, szervezésében. Elvégzi az árufuvarozási operátori vagy koordinációs, szervezési, ellenőrzési feladatokat, a vonatok közlekedésével kapcsolatos tevékenységeket a vonatok át és felvételét. Elvégzi a fuvarozási szerződéssel összefüggő árufuvarozási feladatokat. Meghatározza, szervezi, ellenőrzi a rakodóhelyek kiszolgálását, megvalósítja az árufuvarozásra vonatkozó belföldi és nemzetközi szabályokban előírt feltételek betartásával a biztonságos árutovábbítást, az ügyfelek színvonalas kiszolgálását.